お客様のブログ 『風のはて』
今日はOKワゴンを購入されてるお客様のブログの話しでも・・・
OKワゴンを購入される方の90%は、55歳以上の方です。
これは当初からターゲットとしておりましたので、何ら問題は無く
とても満足している結果ですが、OKワゴンを実際に使われての
様子というか画像というか、私が今後OKワゴンのPR広報活動
をしていく上で必要な情報が、思いのほか集まってきません。
現在OKワゴンを検討してある方、もしくは軽キャンを検討して
ある方は、いわゆる8ナンバーの本格的キャンピングカーを検討
してる方と根本的に違って、圧倒的に初めてのキャンピングカー
という方が多いと思います。
そういう方はたぶん・・・
車中泊っていったいどんなんやろか?
実際はどんな風に過ごせるんやろか?
道の駅とか、サービスエリアでホントに寝れるんやろか?
という、まだ漠然としてイメージが定まってないと思われます
ので、そういう方に対しては、実際に使ってある方の情報を
提供するのが、とても大事じゃないかと思うのです。
私ども造り手・売り手の一方的な思いをこのブログでダラダラ
書くよりも、OKワゴンを購入され、車中泊に出掛けてある方の
様子や写真を1枚紹介する方が、よっぽどOKワゴンについて
分かって頂けると思うのです。
それで、そういう情報を収集する為に、お客様が購入される時
たまには・・・
『今後、旅先でのスナップや画像を送って下さいませんか?
顔が写ってたらベストですが、顔出しがダメでも、旅先での
景色をバックにOKワゴンが写ってたら良いので・・・
そういう今後のPRに使える様な画像を頂けるのでしたら、
PR協力値引として、少し勉強しまっせ〜』
てな感じで、画像を集めているのですが、これが中々集まり
ませんで、それは購入した時の値引条件を忘れてるんじゃ?
とも思いますが、どうも、お客様の年齢層が高いので・・・
ネットは見るけど、メールはしない、とか、そもそもデジカメを
持ってないとか、中にはネット自体をしない方も居られまして
そういう方から画像を送ってもらおうと思うのが、少し無理が
あるのかもです。
でも、もちろんお客様よりメールで画像送って頂いたり、郵送
で写真を送って頂いたり、はたまた写メで携帯に送って頂い
たりと、ありがたい話しで、そういう時は、このサイトで紹介を
させて頂いてますが、まだもっと情報が欲しいのです。
こういう状態なので、ブログにOKワゴンの書き込みをされてる
お客様とか、ホント貴重でありがたい存在なのです。
このブログっていうのは、ネット商品のクチコミ評価と同じく
我々メーカーや・販売の者にとっては諸刃の剣でして、良い
事、悪い事が表裏一体というか、どう書かれるかによって
嬉しくもあり、怖くもありというものです。
使い勝手の悪い点や、当方の至らぬ対応など、売り手にとり
都合の悪い事を書かれても、それはお客様が実際に使っての
感想ですので、コチラとしても仕方ありませんし、それこそが、
これから購入を考えてある方にとっては、知りたい情報でしょう
こちらも至らぬ点、不具合な点を知らずに造り売り続けるより
早めに気付いて改良していけるので、プラスに変換すれば
良いでしょう。
それ以上に、OKワゴンがあれば、どういう所に行けるとか、
どんな過ごし方が出来るとかが、購入検討中の方にとっては
具体的に分かるし、既にOKワゴンを持ってる方にとっても
別の方が独自に工夫されて使ってあるのを知れば、とても
参考になると思うのです。
ホントは、OKワゴンのお客様同士での情報交換の場なども
サイト内に作りたいのですが、まだそこまでお客様が居られ
ませんし、まずはOKワゴンのオーナーを増やしたいので、
その為にも、OKワゴンのお客様の数少ないブログを今日は
ご紹介させて頂きます。(許可頂いてます)
今回ご紹介させて頂くのは、名古屋キャンピングカーショーで
西尾張三菱自動車販売さんが出展していたOKワゴンの
ミニキャブバンの展示車輌を、衝動買い?された岐阜のKさん
のブログ『風のはて』です。
Kさんとは、ご購入前からOKワゴンについての質問メールの
やり取りをしており、OKワゴン購入を機に、あまり更新をして
なかったブログに、今後記録がてら書き込みされるという事で
中には弊社にとって厳しい内容もあるかも、という事でしたが
それは当たり前の事ですし、それより、また新たにブロガー
が登場されて、情報を発信してもらえるので、ラッキーでした
まぁ、この場で色々説明するより、実際にご覧下さいませ。
OKワゴンでのお出かけの様子やプチ改造などを書き込み
されてあるブログ『風のはて』は、コチラをクリックして下さい。
まだ、購入間もないのですが、既に何度かの車中泊をされ
また、プチ改造もされてあり、今後、特に来年は定年との
事ですので、これからもっとアチコチ行かれて、旅行の様子
など色々と書き込みをされるかと思います。
お気に入りに登録して時々覗いてみられては如何でしょう
OKワゴンを購入検討中の方、ご覧になられると、良い点、
イマイチな点など、たぶん色々と参考になると思いますよ。
OKワゴンのオーナーの方も参考になるかもです。
私にも参考になってたりして・・・(^ ^;
※今回の画像は全て『風のはて』より拝借し使わせて頂きました
クリックが励みになります! ヨロシク〜(^o^)/
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※カタログ送付先を記入して頂ければ、郵送いたしますので、お気軽にどうぞ ヽ(^。^)
また、メールが苦手な方は、下記 大川営業所へ、お気軽にお電話下さい (^_^)
0944−87−3329 月曜〜金曜の8時〜17時半 OKですよ (^o^)/
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詳しくは、東京支店 03−3402−5034までお気軽にどうぞ!
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コメント (1)
ご紹介有難う御座います。本人でございます。
ビビビと来たと生涯ミーハー歌手がいましたが、まさにこのOKワゴンにビビビと来ました。でもって展示会場にてその場で契約させてもらいました。
大正解、これが実に楽しい車なんです。軽ワンボックス車というミニマム空間で車中泊する時の興奮は、その昔初めて我が家にテレビがやって来た時のような興奮でした。足りないものはいくらでもありますが、一番大切なエッセンスそのものはOKワゴンにはあります。
ブログ更新お楽しみに。
投稿者: cbr929 | 2010年11月30日 22:54
日時: 2010年11月30日 22:54