ホンダ・エリシオンで出来ますか?
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ココに掲載するまでも無いプチ情報を
アップしてるので、時々覗いてね ♪
現在、埼玉のK様より依頼あり、ホンダ・エリシオンの
車中泊カーを別注で製作中です。
これは東京支店長がお客様と打合せて、コチラに見積の
依頼があったのですが、『エリシオン?どんなクルマ?』
と、初めて聞きいた車種でした(^_^;
先日はハイエースに架装してお引渡しをしましたし
こういう別注の場合の流れについてお話しします。
お引渡し済みのハイエースと架装中のエリシオンです
別注の場合、実際に作業に携わる職人達が、そのクルマを
見ないと、見積のアバウトな金額どころか、架装が出来るか
どうかも分かりません (´_`;
過去にやった事がある車種だと良いのですが、そうでない
場合の判断は難しく、本当は、実際に内張りを外してみて
ボディやフレームがどの様になってるのか確認し、お客様の
要望通りの架装出来るか判断しなくてはなりません。
また、出来る場合も、手間がどれだけかかるのか?を
判断しないと見積の金額も出ません。
そうは言っても、今まで何台かは、特注・別注で対応して
架装しましたが、遠方のお客様もありますし、そうやって
イチイチ内張りなど外して見積する訳にはいきません。
それでは、いったいどうやって見積してきたのか?
それは、アバウト見積なんです (´_`;
例えば、アバウト130万円〜180万円と幅を持たせて
金額を提示させて頂き、実際に掛かった費用が140万円
だったら140万円、170万円掛かったら170万円で
ご請求となります
もう、こうなると、お客様にコチラを信じてもらうしか
無いんですねぇ。
しかも出来るだとうと判断して、実際に取り掛かかった
ものの、構造的に、例えば、希望の部分に棚が付けれない
とか言う可能性も充分あります。
そういう時には、変更の理由をお客様に説明して、代替案
として、こういう感じの棚ならば取付けれるけど?など
お話しします。
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東京支店では随時 関東地区 出張試乗会 を行っております。
詳しくは東京支店 03−3752−7766までお気軽にどうぞ!
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コチラとしては、お客様の要望に最大限応える様に作業を
進めるのですが、構造上の理由で仕様が変更となり、当初の
打合せと違った仕上がりになる場合もあります。
そういう場合でも、コチラで行った方法が、そのクルマに
おいて、お客様の要望に一番近い方法だった、とご理解
して頂けないと困るんです。
つまり別注の場合、金額も方法も、弊社を信じてもらわないと
取組めないんですねぇ (´_`;
『アバウト見積とかじゃダメだ。』
『キッチリと見積してくれ!』
とご希望される場合、まずは、ベース車両を九州まで持込んで
頂き、1〜2週間ほど預かり、内張りを剥がして、要望通りに
出来るかの確認と、手間を計算して見積となります。
この場合、この見積作業自体も有償となり10万円くらいは
掛かります。
そして、見積についても、最悪の手間の場合を想定した
メッチャ高い金額を提示させて頂き、結果的に安く
仕上がっても、見積通りのキッチリ金額を頂きます (^。^)
そもそも『アバウトはダメ!キッチリ』と言われた時点で
コチラを信用して頂いて無い訳だから、受けないでしょう(^_^;
別注は、お客様と一緒に取組むみたいな感じなので、お互いの
信頼関係が出来てないと無理なんです。
OKワゴンは軽ワンボックスカーの14車種でしたら架装を
標準化して金額を設定してますが、普通車や架装が特殊な
別注の場合は、上記の流れとなります。
どうぞ、よろしくお願いします m(_ _)m
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