特注の車中泊カーをお考えの方へ
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このサイトとは違ったプチ情報を
アップしてますので時々覗いてね♪
先月の２１日から、なるべく週末は、道の駅
おおとう桜街道に遠征してPRをしています。
去る２７日に展示してたら質問を頂きました
『アルファードは、いくらで出来ますか？』
キャンピングカーショーとかだと、この手の
質問は少ないのですが、キャンピングカーと
関係の無いイベントだと、この様なご質問を
頻繁に頂きますので、こういう場合の流れに
ついて、保存版として書き込みしておきます
説明用の保存版の為、長文になってます
別注に関係無い方はパスされて下さい。
◆別注・特注の例～飯塚Ｍ様アルファード◆
『アルファードは、いくらで出来ますか？』
この様な質問を受けた時にお答えするのは
【１】どういう風にされたいのか？によって
出来るか、出来ないか、金額も変わるし
それは、この場では全く分からない。
【２】家具やテーブルも希望の場合は、座席を
いくつか取らないと出来ません。
【３】ベッドや電装だけで良い場合はクルマを
いじる事なく、そのまま対応可能でしょう
【４】一度、事前連絡の上で現車にて平日に
来店されて下さい。
製造担当が現車を見ながら直接ご要望を
伺い、出来る出来ないなど判断します。
【５】ベッドと電気だけで良い場合は来店頂け
れば実際お客様のクルマにベッドをセットし
寝心地など確認も出来ます。
質問やクルマにより受け答えの内容は異なり
ますが、大まかには上記の通りです。
正解のない別注仕様について説明や打合せ
を口頭だけでするのは無理があります。
作る職人達が実際クルマ見て、お客様の要望
を伺う事で、初めて打合せが出来るのです
ですから、ご希望の方には職人の居る平日に
ご来店して頂いております。
『鳥栖まで行けない』とか『平日は無理』など
それが出来ないのなら、コチラも無理です。
それぞれ異なる愛車を、それぞれ異なる要望
の車中泊仕様にするのは大変で、特注対応の
別注になります。
弊社は軽キャンピングカーＯＫワゴンを作って
おり、頼まれたら別注も対応するという程度の
スタンスですし、別注が入ると通常工程が滞る
ので、積極的にやってる訳ではありません。
これはエルグランドに架装した佐世保Ａ様から
頂いた画像です
エルグランドＯＫワゴンはコチラで詳しく
紹介しています。
口頭での打合せだと、お互い違う解釈のまま
進み、出来上がってお客様ビックリ！コッチは
それにビックリ！と、お互い不幸になります。
ですから現場の責任者が現車を見て、要望を
伺うのが、打合せの始まり、まず第一歩です。
その、基本の事前の打合せの来店も出来ない
程度の思いなら、愛車を快適な車中泊カーに
するのはあきらめて、市販のエアーマットか
何かで楽しまれて下さい m(_ _)m
まぁ、コチラも人間ですので例外はありまして
現在架装してるＮＶ２００は、岡山に出向いて
打合せましたが、これは個人的にＮＶ２００の
架装を一度やってみたかったし、お客様との
電話やメールやりとりして、行ってみようかな
と感じたのです。
岡山Ｍ様からのご依頼で架装中のＮＶ２００
岡山でNV２００を見ながらＭ様と打合せをして
ヘタな漫画図で認識を共有し、進捗状況報告
ＮＶ２００の書き込みコチラでご覧頂けますが
なかなか 続きを書く時間が ありません (>_<)
と、前置きが長くなりましたがアルファードの
お客様にも、【１】～【５】をお伝えしました
話しを伺うとベッドと車内で家電が使える電装
だけ欲しいとの事で、それなら簡単に出来るし
ＨＰには特注例も記載してるので一度そちらも
ご覧なられ検討されては、とお伝えしました
そして後日お電話を頂き、先週アルファードで
奥様とご来店。
まず弊社のステップワゴンのデモカーをご覧
頂き、イメージをお伝えして要望を伺い打合せ
今回は親子３名が寝れるフルフラットのベッド
だけやってみて、そして電装については、後日
必要だとなった時に検討されては、とご提案
Ｍ様は本格架装ではなく、キットで対応なので
一度に全て揃える必要はなく、段階的でも良く
これは、お財布にも優しいし、実際に車中泊を
してみて次を決めれるので良いのです。
という訳で今回はアルファードのベッドキット
のご注文を頂いた訳です(^_^;
まず、ステップワゴンのベッドをアルファード
に置いて、寝たり座ったりして体感して頂き
ベッドマットの受け部分の説明しながらそして
ご要望を伺ってと結構な時間お話ししました
特に、打合せた部分は・・・
どういう使い方をされたいのか。
その為には、どういうベッド展開がベストか。
その場合、受けの構造、安定性はどうなのか。
簡単に座席⇔ベッド展開が出来るのか。
左だけベッド、など色んな展開ができるのか。
それが、簡単に出来るのか。
シート展開した状態で使わないベッドマットを
車内にスッキリ収納出来るのか。
これらを、Ｍ様ご夫妻と３名で、あ～でもない
こ～でもない、こうすればどうか。いや、いや
こっちの方が良い。でも安定性がないな。
収納が出来ないぞ。などと、おそらく２時間は
色々やっていたと思います。
そして、ご希望のイメージが固まってきたし
お互い共有も出来てきたので、価格のご提示。
Ｍ様ご夫妻は、その金額なら頼もうか、という
風に見受けられました。
もちろん、ゆっくり検討され後日の返事で構い
ません。
そして、頼むとなった時は、再度平日にお越し
頂ければ、木作業のスタッフがスタンバイして
おき、型取りをします。
型取りと受けの仮製作するのに、４～５日ほど
掛かる場合もあり、クルマをお預かりしている
間は無料で代車をお貸し致します。
Ｍ様のご要望のベッドは簡単な構造なので
型取りは日帰りお預かりで出来そうな感じで
また構造も固まったので３時間ほどでしょうか
それで、ふと思い付き、木作業の現場を見に
行くと、３号ドックのスタッフはＮＶ２００の
作業が佳境で手が外せませんが、４号ドッグは
作業ストップして、型取りが出来そうでした。
これは稀なラッキーな状況でしたし、Ｍ様は
金額的には問題ない様子にて、ご提案。
もし、今、頼むとなれば、おそらく３時間程で
型取りは出来るので、今日お時間あるのなら
ババっと済ませれるので、改めて別の日に
型取りの為に再来訪して頂く必要はない。
昼も過ぎたし３時間ほど代車で昼食を兼ねて
ブラブラされては、いかがですか？とご提案。
それじゃお願いします、という事で代車の鍵を
お渡しすると、鳥栖プレミアムアウトレットに
行かれるとの事で、戻るまでに決めておいて
下さいとレザー見本帳もお渡ししました (^_^;
型取りが終わり、掃除機かけも済んだ頃に
お戻りになられ、型取りの作業中に撮った
画像で確認して頂き、飯塚へと帰られました。
今回の場合、その後の流れは･･･
型取りしたベッド芯の縁加工して椅子工場に
届け、この張り加工に３～４週間かかります。
その間、受けパーツの塗装を行います。
ベッドマットが出来たら引取り裏加工をします
それに合わせ、受けパーツの裏加工します
これで、完成ですが、今回は初めてのクルマ
ですので、お引取り頂いた際に、設置しての
微調整が必要かもです。
そして実際に車中泊して、気付いたり気になる
点などあれば、出来る範囲で対応します。
果たして上手く設置出来るのか、使えるのか
不安な部分もあります。
先日からお引渡しの失敗もしてますし(^_^;
まぁ、お近くの方ですし、Ｍ様ご夫妻は寛大な
感じですし、何とかなるでしょう。
お引渡しは今月末くらいかな？
その時またご報告いたしますね。
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大川の家具職人が作った軽キャンピングカー
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